La solution est humaine

Une vaste expérience en évaluation des compétences des cadres. Plus de 2 000 interventions pour identifier le talent et déployer le potentiel des individus au travail.

Constamment invité à donner son avis professionnel sur la sélection, la promotion et le développement de gestionnaires actuels et futurs. Une méthode de travail rigoureuse, les meilleurs outils, un diagnostic fiable, éclairant et bien articulé. Pour plusieurs décideurs québécois et canadiens, l'appel à Thierry Devisse est un passage obligé pour appuyer l'une des décisions de gestion les plus complexes.

Consultant imprégné des grands projets ressources humaines du début du millénaire, il a aussi conçu et participé à plusieurs types de projets stratégiques pour une variété de clients :

  • Développement accéléré de cadres intermédiaires et supérieurs
  • Conception et gestion de programmes performants de Relève
  • Constitution d'équipes de vente reconnues mondialement

Faire appel à Thierry Devisse, c'est s'appuyer sur une expertise inégalée en identification du potentiel des individus permettant ainsi de trouver une solution humaine aux défis de l'organisation.

Réduire le risque, assurer l'intégration

La démarche proposée par Thierry Devisse est basée sur un référentiel novateur, une batterie d'outils fiables et des rapports percutants qui permettront de qualifier ou disqualifier le candidat à partir des observations suivantes :

  • Son profil actuel (ses forces et ses cibles de développement)
  • Son profil potentiel (sa capacité de développement)
  • Sa valeur ajoutée en regard de l'équipe actuelle
  • Le degré de risque quant à son embauche
  • La meilleure stratégie d'intégration

Adéquation est une évaluation des compétences :

  • Adaptable à tous les types et niveaux de postes
  • Modulable à tous les contextes organisationnels
  • Permettant une évaluation calibrée des compétences sur des profils standards ou spécifiques

Adéquation permet au client de :

  • Remettre en question ses premières impressions à l'égard du candidat
  • Éclairer certains aspects du profil du candidat lui ayant échappés
  • Confirmer des choix stratégiques et pondérer l'effet du « coup de foudre »
  • Nommer la valeur distincte du candidat et sa contribution au leadership collectif
  • Comparer les bénéfices à court terme et les impacts à long terme
  • Réduire les effets perturbateurs d'un changement de garde en gestion
  • Identifier les risques d'une intégration déficiente dans la culture de l'organisation
  • Fournir les moyens pour intégrer ou développer le candidat retenu

Développer les gestionnaires, une étape à la fois

Lorsqu'une organisation fait le choix d'investir dans le développement de ses gestionnaires, elle s'attend à un retour sur investissement : l'acquisition réelle de compétences contribuant à l'amélioration de la performance de l'organisation. Ce n'est pas toujours le cas : la formation ne donne pas toujours les résultats escomptés. La recherche montre d'ailleurs que la rétention et l'utilisation des apprentissages n'est que de 10 à 15 %, un an après leur acquisition initiale. Les gestionnaires ne se développent pas par hasard.

La solution proposée par Thierry Devisse permet de réunir les conditions de succès et d'aller au-delà des pratiques habituelles de développement des gestionnaires.

Transfert, permet :

  • D'identifier les conditions propres à l'organisation, permettant ou limitant le transfert et la mise en place des leviers nécessaires
  • De qualifier la prédisposition du gestionnaire à se développer et définir les meilleures stratégies de transfert selon son profil (plan de transfert individuel)
  • De mettre en place des capsules de transfert (accès à des documents, vidéos, conversations, événements) et ainsi favoriser l'adoption rapide des comportements souhaités
  • D'instaurer le « wiki-learning » : rencontres en groupe restreint de gestionnaires pour échanger sur les meilleures stratégies de développement
  • Aux gestionnaires actuels d'améliorer leur performance, de sécuriser leur intégration ou de se préparer pour un futur poste

Quel leadership collectif pour quelle mission?

Gérer une organisation dans un contexte concurrentiel est davantage le résultat d'un effort collectif que l'initiative d'une seule personne. Chaque membre doit néanmoins, à sa façon, être un leader : le leadership n'est pas que hiérarchique, pas plus qu'il n'est limité à l'ancienneté ou à l'expertise.

Audit leadership permet de qualifier le leadership collectif de l'organisation et d'identifier les forces, les angles morts, les cohérences, les divergences et les zones de turbulences de l'équipe actuelle en regard des défis de l'organisation, mais aussi sa dynamique, son mode de communication et sa capacité à se « sortir la tête » des opérations et à innover.

L'intervention de Thierry Devisse permet de définir si le leadership collectif de l'organisation peut répondre aux exigences de son plan stratégique. Par le biais d'entrevues et de questionnaires, il identifie la nomenclature des compétences de l'équipe de direction en regard du contexte (redressement, changement de culture, amélioration des processus internes, croissance rapide des revenus) ou en fonction d'une phase critique de l'organisation (nouveau projet, acquisition d'un concurrent, démarrage d'une unité d'affaires).

De plus, cette cartographie du leadership organisationnel, basée sur différents modèles courants, permet d'identifier les zones critiques, de mettre en œuvre des actions concrètes, de préciser les besoins individuels et de raffiner les stratégies de recrutement.

Une organisation a plus de talents qu'elle ne se doute

Préparer la relève, l'un des principaux mandats des dirigeants actuels, suppose d'être apte à évaluer le potentiel des employés de façon précoce, de diriger les plus prometteurs d'entre eux sur des voies de développement et leur donner des responsabilités à la hauteur de leur talent. Toutefois, déceler les signes annonciateurs du potentiel n'est ni une science exacte, ni un processus intuitif. Il existe cependant des méthodes et des outils efficaces pour détecter le talent et le potentiel de développement.

Parmi les éléments essentiels d'un projet Relève, il faut :

  • Habiliter les gestionnaires et les partenaires ressources humaines à dépister le talent
  • Définir les critères pour constituer un « pipe-line » de talents qui évite le piège du remplacement équivalent (« leadership cloning »)
  • Développer le talent par une stratégie de développement accéléré, à partir de mandats concrets (de vrais mandats, de vrais « coachs », de vraies conversations)

La démarche Relève proposée par Thierry Devisse se résume en trois étapes :

  • L'identification
  • La qualification
  • Le développement

Ces trois étapes s'insèrent dans la structure organisationnelle actuelle, en symbiose avec les systèmes actuels, et permettent :

  • De systématiser le mécanisme d'identification à toutes les étapes de la carrière d'un employé
  • De fournir les outils pour objectivement valider le potentiel de développement de l'employé
  • De proposer des moyens concrets pour le développement effectif de la relève

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